Quejas sobre el Parque de Casas Móviles

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El Programa de supervisión de parques de casas móviles acepta quejas de: 

  • Propietarios de casas móviles / manufacturadas;
  • Personas con contratos de alquiler con opción a compra o arrendamiento con opción a compra de casas móviles / prefabricadas;
  • Asociaciones de propietarios de viviendas;
  • Propietarios de parques de casas móviles; y
  • Administradores de parques de casas móviles.

Después de enviar una queja en línea o por correo, el Programa le enviará un correo electrónico o una carta para informarle que hemos recibido su queja. El Programa está recibiendo una gran cantidad de quejas y agradecemos su paciencia mientras revisamos las quejas y priorizamos los problemas que necesitan atención inmediata.


Nota importante sobre desalojos

La División no puede detener ni conceder un desalojo ordenado por la corte. Si usted es propietario de una casa móvil que enfrenta un desalojo, además de presentar una queja ante el Programa, le recomendamos encarecidamente que se comunique con un abogado externo para que lo ayude con el proceso judicial.

Si recibe una Citación y Demanda que le indica cuándo debe comparecer ante el tribunal, debe acudir al tribunal e informarle que presentó una queja ante el Programa de Supervisión de Parques de Casas Móviles del estado. Si no se presenta a la corte, perderá el caso por “incumplimiento” y el Programa no podrá revocar este fallo.


Información para inquilinos

Si alquila una casa móvil / prefabricada a otra persona, puede pedirle al propietario que presente una queja contra el propietario en su nombre. Si alquila una casa móvil al propietario, no es elegible para presentar una queja a través del Programa, pero tiene derechos y responsabilidades bajo las leyes de propietarios / inquilinos de Colorado. Para obtener más información, visite Colorado Housing Connects o llame al 1-844-926-6632 para hablar con un navegador (representante) de viviendas.


Presentar una Queja

Antes de presentar una queja, revise los siguientes documentos:

 
Formulario de Queja

Formulario de Queja en línea (metodo preferido)

**El Formulario de Queja en línea está disponible en las últimas versiones de los siguientes navegadores: Google Chrome, Mozilla Firefox, and Microsoft Edge.**

Formulario de Queja en Papel

(Formulario de Quejas en Papel con Letra Grande)

Si está utilizando el formulario en papel, imprimir y enviar el formulario con copias de cualquier documento de respaldo (estos no le serán devueltos) a la dirección de correo a continuación.

CO Division of Housing
ATTN: MHPOP Complaints
1313 Sherman St. #320
Denver, CO 80203


Preguntas Frecuentes

Contacto

Comuníquese con el Programa de supervisión de parques de casas móviles en: